ملاحظات :

• ماسنجر الشركة خاص بعملاء الدعم الفني فقط ، وفي الحالات الطارئة فقط ، ولكن وفي حال وجود ضرورة للتواصل عبره من قبل أي شخص - سواء عميل لدى الشركة أم غير ذلك - فيرجى إرسال رسالة إلى بريد الشركة أولاً تتضمن طلب مقابلة عبر الماسنجر ، وسيتم الرد عليها وتحديد موعد للمقابلة في أقرب فرصة بإذن الله ، حيث سيتواجد أحد أعضاء الدعم الفني في الشركة معكم عبر الماسنجر نزولاً عند طلبكم بعد أن تتم دراسته .
  
  
• رقم موبايل الشركة غير مخصص لأية طلبات ، ولن يتم الرد على أية اتصالات من العملاء ، وفي حال وجود أية طلبات ومهما كان نوعها فإننا نرجو منكم عملاؤنا الكرام إرسالها عبر البريد الالكتروني الخاص بالشركة ، وسيتم الرد عليها مباشرة بإذن الله تعالى  ، ونحيطكم علماً إلى أن أسباب التأخر بالرد تعود إلى أحد احتمالين فقط ، الأول هو أوقات دوام فريق الدعم الفني والتواصل ، والثاني هو تسلسل الطلبات ، حيث تتم عملية الإجابة على جميع الطلبات والاستفسارات خلال أوقات الدوام وبحسب تسلسل وصولها إلى البريد الالكتروني .